Informations générales et conditions de vente personnalisées

Suivi Intervention : si coché, le client reçoit par e-mail une notification lui précisant l’avancement de l’intervention. Cette notification est envoyée dans la langue du partenaire suite à chaque changement de l’état de l’intervention. Voir  « Traitement des interventions des contrats ».

Paramétrage du E-Mailing :

L’envoie des notifications de l’avancement des interventions nécessite un paramétrage dans « Configuration ➔ Configuration ➔ Interventions »

Il convient de renseigner « Objet E-mail par Défaut » et « Expéditeur E-mail par Défaut ».