Table des Matières
- Principes Généraux
- Messagerie
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Maintenance Ascenseurs
- Gestion des Clients
- Gestion des Employés
- Gestion des Contrats
- Gestion des Machines
- Traitement des Interventions
- Traitement des Factures
- Configuration des Listes de Contrôles
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Configuration du Taux de Mise à jour
- Configuration des Secteurs
- Configuration des Codifications
- Configuration Générale
- Suivi d’Activité
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Gestion des Ventes
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Processus des Ventes
- Gestion de la Relation Client
- Gestion de la Prospection
- Traitement des Commandes Clients
-
Traitement des Livraisons Clients
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Tableau de bord de l’ENTREPOT
-
Préparation de la livraison
-
Affichage de la liste des bons de livraisons
-
Traitement d’un BL avec colisage
-
Traitement d’un BL livrable en totalité
- Traitement d’une livraison partielle
- Forcer la disponibilité des articles
-
Ne pas forcer la disponibilité des articles
- Demande de création de facture
-
Tableau de bord de l’ENTREPOT
- Traitement des Factures Clients
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Processus des Ventes
-
Gestion de la Comptabilité
- Configuration des Périodes Comptables
- Paramétrage des Journaux
- Gestion du Plan de Comptes
- Edition des Etats Comptables
-
État de la Déclaration de TVA
- Gestion des Achats
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Gestion School
- Gestion d'un Etablissement
- Gestion des Départements
- Gestion des Rythmes
- Gestion des Formations
- Gestion des Sessions
- Gestion des Weekends et Vacances
- Gestion des Inscriptions
- Gestion des Etudiants
- Gestion des Enseignants
- Gestion des Séances
- Gestion des Absences
- Gestion des Evaluations
Saisie informations de la tournée
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Secteur : est renseigné automatiquement lors de la saisie du Contrat dans « Informations générales ». Il demeure toujours possible de modifier le secteur par défaut et saisir un autre secteur pour la machine.
La saisie du secteur permet lors de la création des pannes et des entretiens (voir « Traitement des interventions des contrats ») d’identifier le technicien qui prendra en charge la machine (voir « Gestion administrative des employés ➔ Mise à jour du fichier employés ➔ Création d’un employé ➔ Informations publiques »).
Les secteurs correspondent à un découpage de la zone couverte par les prestations de l’entreprise. Ce découpage est propre à chaque entreprise.
Liste de Contrôle : La liste de contrôle contient les différents contrôles que le technicien doit effectuer lors d’une intervention de type Maintenance. Cette liste est paramétrée en amont dans : Configuration ➔ Listes de Contrôle ➔ Listes de Contrôle.
Liste Tournées : est la liste des mois de l’année pour lesquels des entretiens seront générés par le système. La case « Tous les Mois » permet de cocher les douze mois de l’année d’un coup. Toutefois, il est possible de cocher certains mois et pas d’autres.
Type Tournée : avec la « Liste Tournées » il conditionne le rythme de la création automatique des entretiens. Il prend soit la valeur « Standard » ou « Toutes Les 6 Semaines ». Voir la partie : Traitement des interventions des contrats ➔ Règles de création des entretiens